Sales Manager
Miejsce pracy: Gdynia
Forma współpracy: kontrakt B2B
Wynagrodzenie: 14 000 – 20 000 zł netto (+VAT) / mies.
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie zespołem sprzedaży oraz jego rozwój (usługi IT, B2B)
- Przekładanie strategii firmy na konkretne działania zespołu sprzedażowego
- Organizacja i egzekwowanie procesu sprzedaży (cele, priorytety, CRM, lejek sprzedażowy)
- Regularna praca z zespołem (prowadzenie rutyn sprzedażowych, udzielanie feedbacku, prowadzenie rozmów rozwojowych, bieżące wsparcie w pokonywaniu przeszkód w realizacji celów)
- Budowanie zaangażowania zespołu poprzez relacje, jasne cele i odpowiedzialność
- Nadzór nad realizacją projektów sprzedażowych i współpraca z działem delivery
- Odpowiedzialność za wynik oraz jego prognozowalność
- Identyfikowanie ryzyk i rekomendowanie działań korygujących
- Przygotowywanie cyklicznych raportów
- Współtworzenie planów, targetów sprzedażowych oraz praca nad budżetem działu wraz z zarządem
- Współpraca z działem marketingu
- Inicjowanie i wdrażanie usprawnień zwiększających skuteczność i powtarzalność wyników
- Negocjacje z dostawcami i kluczowymi klientami
- Czynny udział w rozbudowie działu i kształtowaniu kierunków jego rozwoju
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w sprzedaży usług B2B (preferowana branża IT lub pokrewne)
- Udokumentowane sukcesami doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym
- Umiejętność budowania relacji, motywowania zespołu i prowadzenia rozmów menedżerskich
- Umiejętność organizowania pracy zespołu, egzekwowania ustaleń
- Rozwinięte myślenie analityczne i strategiczne, umiejętność pracy na danych
- Asertywność, konsekwencja i odpowiedzialność menedżerska
- Gotowość do współpracy z zarządem i przejęcia odpowiedzialności za wynik
- Zainteresowanie branżą IT oraz znajomość specyfiki sprzedaży usług (outsourcing, projekty, rozwiązania)
- Prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- Ogólna wiedza z zakresu infrastruktury IT, systemów Microsoft 365, cyberbezpieczeństwa
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (przydatna w kontaktach z niektórymi dostawcami / klientami)
To oferujemy:
- Realny wpływ na rozwój sprzedaży i organizacji
- Partnerską współpracę z zarządem i dużą samodzielność decyzyjną
- Przestrzeń do zbudowania dojrzałej funkcji sprzedaży w firmie
- Ułożone procesy, CRM oraz wsparcie marketingowe
- Stabilne warunki współpracy i długofalową perspektywę
- Samochód służbowy, wysokiej klasy sprzęt IT oraz wszelkie potrzebne narzędzia pracy
- W początkowym okresie wsparcie ze strony Sales Buddy, którego rolą jest transfer wiedzy dotyczącej obecnych procesów, narzędzi i standardów pracy.
Zainteresowany? Wyślij CV!
Serwisant/ka IT
Miejsce pracy: Gdynia / Trójmiasto
Szukamy osoby, który lubi samodzielność i pracę z klientem biznesowym. Jeśli potrafisz diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne w środowisku Windows, sieciach LAN/WAN/VPN oraz Microsoft 365 – dołącz do naszego zespołu
ekspertów wspierających firmy w Trójmieście i okolicach.
Kogo szukamy?
- lubisz kontakt z ludźmi – potrafisz słuchać, rozmawiać i skutecznie pomagać Klientom,
- masz zacięcie techniczne,
- nie boisz się wyzwań – potrafisz zachować spokój, skutecznie działać i rozwiązywać problemy w dynamicznym środowisku,
- jeśli czegoś nie wiesz, to nie boisz się pytać i aktywnie poszukujesz potrzebnych informacji,
- masz prawo jazdy kat. B – praca wiąże się z częstymi wizytami u Klientów.
Twoje zadania:
- obsługa Klientów firmy w zakresie wsparcia IT,
- instalacje, konfiguracje oraz wsparcie w bieżącej obsłudze urządzeń IT,
- zarządzanie urządzeniami sieciowymi,
- wsparcie dla systemów Windows i aplikacji biznesowych Microsoft 365,
- administrowanie środowiskiem Microsoft 365,
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z zakresu sieci komputerowych (LAN/WAN/ VPN),
- tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej dotyczącej Klientów,
- wsparcie przy wdrażaniu nowych systemów oraz udział w projektach IT.
Oczekujemy znajomości:
- systemów operacyjnych Windows 10/11 i podstaw administracji Windows Server,
- Microsoft 365,
- zagadnień sieciowych (LAN, WAN, WLAN, VPN, Routing, VLAN),
- urządzeń Fortinet i Ubiquiti,
- rozwiązań backupowych,
- konfiguracji urządzeń peryferyjnych,
- zagadnień związanych z usługami chmury publicznej.
To oferujemy:
- umowę w oparciu o B2B – niezależność, współpracę z rozwijającą się firmą,
- samochód służbowy + wszystkie niezbędne narzędzia pracy,
- wsparcie zespołu, wdrożenie, możliwość zdobycia nowych kwalifikacji,
dynamicznego rozwoju w obszarze outsourcingu usług IT - benefity: bony świąteczne, spotkania integracyjne, imprezy okolicznościowe – bo dbamy o dobrą atmosferę w zespole.
Zainteresowany? Wyślij CV!
Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk
Miejsce pracy: Gdynia / praca hybrydowa
Twój zakres obowiązków:
- Przyjmowanie, rejestrowanie oraz rozwiązywanie zgłoszeń od użytkowników (tel., e-mail, JIRA, okazjonalnie wyjazdy do Klientów)
- Budowanie trwałych relacji z Klientami, zbieranie dodatkowych informacji, potwierdzanie rozwiązania problemu
- Przygotowywanie sprzętów dla użytkowników końcowych
- Monitorowanie statusu zgłoszeń w systemie JIRA
- Dbanie o działania zgodne z SLA
- Wypełnianie niezbędnej dokumentacji, raportowanie
Nasze wymagania:
- Kilkuletnie doświadczenie w pracy na stanowisku Helpdesk/ Service Desk
- Znajomość systemów operacyjnych: Windows, MacOS
- Doświadczenie w administracji Microsoft 365 (zarządzanie użytkownikami, licencjami, skrzynkami), SharePoint, Teams oraz konfiguracji usług chmurowych
- Znajomość usług: Active Directory, Azure AD, DNS, DHCP, VPN
- Umiejętność konfiguracji i diagnostyki infrastruktury sieciowej
- Konfiguracja urządzeń sieciowych i firewall
- Obsługa i administracja systemami antywirusowymi (preferowany ESET Protect)
- Komunikatywność
- Umiejętność współpracy w zespole oraz z Klientem
- Gotowość do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
- Czynne prawo jazdy kategorii B
Mile widziane:
- Certyfikacja M365
- Doświadczenie z produktami Veeam, Fortinet, ESET
To oferujemy:
- Pracę w zgranym zespole w stabilnej firmie
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Dostęp do szkoleń i certyfikacji technicznych, dofinansowanie szkoleń, kursów
- Nowoczesne narzędzia pracy i elastyczny model współpracy (stacjonarny, hybrydowy)
- Realny wpływ na jakość obsługi i rozwój działu
- Spotkania integracyjne, Pizza Monday, bo cenimy dobrą atmosferę
Zainteresowany? Wyślij CV!